Rezervasyon onayından sonra size ileteceğimiz banka hesap numarasına havale yapabilirsiniz. Ödemenin tamamının veya kapora bedelinin tur tarihinden en geç 15 gün önce yapılması gerekmektedir.

Tur paketlerimizin içeriğine göre değişiklik göstermektedir. Genellikle "Her Şey Dahil" paketlerimizde uçak, konaklama ve transferler fiyata dahildir. Detaylar için ilgili turun "Fiyata Dahil Olanlar" sekmesini inceleyiniz.

Turlarımızda Türkçe ve Almanca bilen profesyonel kokartlı rehberler eşliğinde hizmet vermekteyiz.

Anlaşmalı olduğumuz restoran ve otellerde helal gıda hassasiyetine dikkat edilmektedir. Vejetaryen, vegan veya glütensiz gibi özel beslenme taleplerinizi rezervasyon sırasında belirtirseniz, restoranlarla görüşüp size uygun menüler için elimizden geleni yapıyoruz.

Turlarımız genellikle belirlenen merkezi noktalardan (Havalimanı veya şehir meydanları) başlamaktadır. Evden alma hizmetimiz standart paketlerimizde yoktur ancak grup katılımlarında veya özel turlarda transfer hizmeti için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uçaklı turlarda havayolunun belirlediği (genellikle 15-20 kg valiz + 8 kg kabin) limitler geçerlidir. Otobüs turlarında ise araç bagaj kapasitesi sınırlı olduğundan kişi başı 1 orta boy valiz ve 1 el çantası getirmenizi rica ederiz.

Tur tarihine 30 gün kalana kadar yapılan iptallerde kesintisiz iade yapılmaktadır. Daha kısa süreli iptallerde otel ve uçak kuralları geçerlidir.